Peakout (im Folgenden auch als ‘wir’, ‘uns’, ‘unser’ oder ‘unser’ bezeichnet) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Sowohl in unserem Geschäft als auch auf unserer Website.

Peakout verarbeitet personenbezogene Daten und ist an die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG) festgelegten Datenschutzbestimmungen gebunden. Personenbezogene Daten, die wir über unseren Dienst erhalten, werden in Übereinstimmung mit diesen geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur in der in dieser Erklärung beschriebenen Weise verwendet.

Wenn Sie eine betroffene Person sind (z. B. ein Kunde), sollten Sie diesen Datenschutzhinweis sorgfältig lesen.

 

1. Wer ist Peakout und warum hat Peakout diesen Datenschutzhinweis? Peakout

Anschrift: Segment 3, Mailboxnummer D8081, 6921 RC Duiven

Nummer der Handelskammer: 95318844

E-Mail:                       privacy@peakout.shop

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir so klar wie möglich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Damit setzt Peakout die im AVG festgelegte Informationspflicht gegenüber der/den betroffenen Person(en) um, deren personenbezogene Daten Peakout verarbeitet.

 

2. Was sind personenbezogene Daten und was ist Verarbeitung?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen eine natürliche Person (die ‘betroffene Person’) identifiziert werden kann. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Durchführung von Handlungen mit den personenbezogenen Daten einer betroffenen Person, wie das Empfangen, Speichern, Ändern, Übermitteln und Löschen dieser personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie oder der Verkäufer der von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen unsere Dienste nutzen.

 

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten können, sind:

 

    • grundlegende Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen;
      • Kontaktdaten wie Ihre Adresse, (Mobil-)Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
        • Zahlungsdaten, wie z. B. Ihre Kontonummer;

 

    • technische Daten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, das Gerät, mit dem Sie unsere Website besuchen, und die von Ihnen aufgerufenen Seiten;

Wir bemühen uns, nicht mehr personenbezogene Daten zu sammeln, als wir benötigen.

 

4. Wie kommen wir an Ihre personenbezogenen Daten?

In fast allen Fällen werden wir Ihre persönlichen Daten von Ihnen erhalten, zum Beispiel wenn Sie:

 

    • besuchen Sie unsere Website (www.peakout, im Folgenden “Website”);
    • eine Bestellung über unsere Website aufgibt;
    • ein Formular auf unserer Website ausfüllen, z. B. um ein Konto zu erstellen oder um unseren Newsletter zu abonnieren;
    • sich an uns wenden;
    • Ihnen bei (telefonischen) Gesprächen, E-Mail-Kontakt mit uns, Beiträgen in sozialen Medien oder bei der Teilnahme an Umfragen persönliche Daten mitteilt;
    • sind ein Vertreter unserer Geschäftsbeziehung(en) und/oder (potenziellen) Kunden;
    • ein (ehemaliger) Arbeitnehmer sind;

 

5. Zu welchem Zweck (und auf welcher Grundlage) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig, um unseren Kunden unseren Service anzubieten und ihnen dabei die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn es dafür eine ‘Rechtsgrundlage’ gibt. Für jeden Zweck (der Verarbeitung) wird im Folgenden auch die Grundlage (aus Art. 6 AVG) beschrieben, auf die er sich stützt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den unten angeführten Zwecken:

 

    • Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung

Um sicherzustellen, dass unsere Produkte an die richtige Adresse und an den richtigen Empfänger geliefert werden, ist es erforderlich, dass Sie Peakout Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann für die folgenden Zwecke:

 

    • um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zuzustellen (zu lassen);
    • um die Bezahlung Ihrer Bestellung zu verwalten;
    • um Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten;
    • um die Rücksendungen zu erledigen.

Die Grundlage dafür ist die Erfüllung des Vertrags, den Sie mit Peakout geschlossen haben.

 

    • Für den Versand unseres Newsletters und/oder anderer kommerzieller Nachrichten und die Einrichtung eines Kundenkontos

Peakout kann Ihre persönlichen Daten (nur Ihre E-Mail-Adresse) auch für Direktmarketing- und Kommunikationszwecke verwenden. Zum Beispiel, um Ihnen Nachrichten über Angebote von Peakout oder seinen Partnern zu senden, die für Sie relevant sind.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Falls Sie kein Kunde sind, aber auf der Website angegeben haben, dass Sie unseren Newsletter/Marketing erhalten möchten, ist die Grundlage die von Ihnen erteilte Einwilligung zum Erhalt des Newsletters. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

 

    • Zur Verbesserung und Analyse unserer Website

Einige personenbezogene Daten (die durch Cookies gewonnen werden) werden von Peakout verarbeitet, um die Website zu überwachen und zu verbessern, Statistiken zu sammeln und die Website zu sichern. Diese Verarbeitungen erfolgen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, damit die Website gut funktioniert und weiter verbessert werden kann. Wenn es sich um Tracking-Cookies handelt, wird die vorherige Zustimmung über das Cookie-Banner eingeholt. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage einer informierten Zustimmung. Peakout verwendet zu diesem Zweck Google Analytics, wobei die IP-Anonymisierung aktiviert ist.

Darüber hinaus können wir Cookies für funktionale Zwecke und Marketing-Cookies verwenden (wenn der Nutzer über ein Cookie-Banner seine Zustimmung erteilt).

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird, wenn Sie die Website besuchen. Sie ermöglicht es uns, Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten zu erfassen.

 

6. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben. Es kann jedoch sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Gründen an Dritte weitergeben müssen. Dies kann in Fällen wie den unten aufgeführten der Fall sein:

 

    • für die Abwicklung von Zahlungen, u. a. mit Mollie und/oder PayPal;
        • für die Bearbeitung von Postsendungen, u. a. mit PostNL und/oder DHL;

 

    • zur Verwaltung unseres Newsletters, zum Beispiel mit ChimpMail;
        • für die Nutzung von Internetdiensten, z. B. bei IT-Dienstleistern wie Website- und E-Mail-Hosting (z. B. Shopify und Google).

In den oben genannten Fällen sind diese Dritten Auftragsverarbeiter und wir stellen ihnen nur die Daten zur Verfügung, die sie für die Erbringung der Dienstleistung benötigen. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher nicht für andere Zwecke verwenden.

Dritte, denen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, sind ebenfalls für die Verarbeitung dieser Daten und die Einhaltung des AVG verantwortlich. Wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten umgehen, entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen.

 

7. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der E-Mail-Adresse) nicht länger als nötig auf.

Besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. für Aufzeichnungen von 7 Jahren), werden wir diese Fristen einhalten. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht ordnungsgemäß vernichtet, es sei denn, wir sind aufgrund einer spezifischen Rechtsgrundlage ohnehin verpflichtet, Ihre Daten länger aufzubewahren.

 

8. Wie werden personenbezogene Daten gesichert?

Peakout hat angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung Ihrer persönlichen Daten entgegenzuwirken.

Diese Maßnahmen umfassen (aber nicht nur)

 

    • sichere Netzwerkverbindungen (SSL);
    • Speicherung von personenbezogenen Daten in einer sicheren digitalen Cloud-Umgebung;
    • Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch Passwörter (möglichst mit 2-Faktor-Authentifizierung) und auf bestimmte befugte Personen beschränkt;
    • aktuelle Backups;
    • Firewalls;
    • Virenscanner;
    • Software-Aktualisierungen;
    • Vertraulichkeitserklärungen.

Haben Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und/oder gibt es Hinweise auf einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten? Bitte kontaktieren Sie uns über privacy@peakout.shop.

 

9. Gilt diese Datenschutzerklärung auch für verlinkte Websites?

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die mit unserer Website verlinkt sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Websites Ihre persönlichen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Lesen Sie immer die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website, bevor Sie diese Website nutzen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie sie Ihre Daten behandeln.

 

10. Was sind Ihre Rechte?

Sie haben folgende Rechte zum Schutz der Privatsphäre:

 

    • das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen;
    • das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern;
    • das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • das Recht, einen Datenexport Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen;
    • das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (begründet);
    • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (mit Begründung).

Ein Antrag kann per E-Mail gestellt werden an privacy@peakout.shop oder über Ihr Konto auf der Website. Sie müssen in Ihrem Antrag angeben, aus welchen Gründen Sie den Antrag stellen. Wir werden Ihren Antrag dann innerhalb von vier Wochen bearbeiten.

Bevor wir Ihrem Antrag nachkommen können, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Schließlich wollen wir vermeiden, dass jemand Zugang zu den personenbezogenen Daten einer anderen Person erhält. Dazu verwenden wir die so genannte Zwei-Faktor-Authentifizierung, die auf den personenbezogenen Daten beruht, die wir möglicherweise noch über Sie haben. Beispiele hierfür sind die Bestätigung Ihrer Anfrage per SMS über die uns bekannte Telefonnummer oder die Beantwortung bestimmter Verifizierungsfragen durch Sie.

Sie haben auch das Recht, Fragen/Beschwerden an die Aufsichtsbehörde (die Behörde für personenbezogene Daten) zu richten.

 

11. Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie mehr wissen möchten oder Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich (schriftlich) an uns wenden: privacy@peakout.shop. Unsere weiteren Kontaktdaten sind:

 

Peakout

Segment 3 Mailboxnummer D8081 6921 RC Duiven

Da wir diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Juli 2025 geändert.